基層干部管理能力

企業(yè)管理培訓AQA管理隸屬于美國質(zhì)量認證有限公司(簡稱AQA),總部設在美國哥倫比亞市，是一家專業(yè)的認證、培訓。

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課程目的：

1、基層主管核心能力，掌握工作教導技能

2、領導溝通能力，正確處理職場關系

3、現(xiàn)場作業(yè)管理技能

4、完善自我、業(yè)績

課程對象：基層干部、中高階干部及儲備干部或內(nèi)部相關訓練人員

課程時數(shù)：7小時

課程大綱：

1、現(xiàn)場管理者的作用與責任

(1)明確現(xiàn)場管理者的作用與責任

(2)掌握現(xiàn)場管理者的必備條件

(3)如何成為的現(xiàn)場管理者

(4)現(xiàn)場管理者的行動指南

2、操作指導技法

(1)掌握操作指導技法的運用

(2)學會運用訓練預定表

(3)熟練制作操作指導分解表

3、操作改善技法

(1)掌握操作改善的四階段法。

(2)學會利用四階段法改善現(xiàn)場問題。

(3)能用操作改善預定表尋找現(xiàn)場的問題。

4、人際關系技法

(1)掌握人際關系的基本原則

(2)掌握人際關系的管理技法

(3)理解管理與人際問題

5、安全操作技法

(1)明確現(xiàn)場管理者對安全生產(chǎn)的主要責任

(2)掌握安全操作改善的四階段法

(3)學會分析事故方法

6、商談溝通技巧

(1)掌握商談 / 溝通的基本態(tài)度

(2)學會運用商談 / 溝通的技巧

(3)商談 / 溝通的核心技術

7、總結

(1)回顧課程

(2)學員行動計劃

基層干部管理能力|蘇州基層干部管理能力培訓

培訓時間：2010年11月20日

培訓地點：蘇州市干將西路298號人才服務中心四樓

培訓費用：1380元/人

以上費用不包含差旅、食宿費，客戶如有需要，AQA可代為購票、訂房；

包括教材費,費,提供一頓午餐

本公司有權依據(jù)突發(fā)事宜更改培訓時間，任何變動將事先通知學員

匯款戶名：蘇州艾凱艾標準培訓有限公司

帳號：

開戶行：農(nóng)業(yè)銀行蘇州金雞湖支行

基層干部管理2010年課程報名表

公司名稱

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公司地址

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參加者姓名

1

2

3

4

5

參加者職稱

1

2

3

4

5

參加人數(shù)

繳費總額(RMB)

聯(lián)絡人

繳費方式

□ 現(xiàn)金

□ 支票

□ 銀行匯款

□ 其它               

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學校地址：江蘇省蘇州工業(yè)園區(qū)岸芷街18號

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