課程時(shí)間：2011年1月10-11日

地點(diǎn)：蘇州滄浪區(qū)解放東路555號(hào)桐涇商務(wù)廣場(chǎng)2號(hào)樓11樓

費(fèi)用：1580元/人

【課程背景】

當(dāng)今制造業(yè)中，品質(zhì)控制和品質(zhì)成本是企業(yè)和客戶(hù)共同關(guān)注的焦點(diǎn)。過(guò)程中產(chǎn)生的變異，是產(chǎn)品品質(zhì)變異的來(lái)源，要想根本控制品質(zhì)，首先必須傾聽(tīng)過(guò)程的聲音，減少或消除過(guò)程中造成變異的原因，減少過(guò)程變異，過(guò)程能力，從而控制品質(zhì)，降低品質(zhì)成本。 SPC --作為一個(gè)有力的統(tǒng)計(jì)學(xué)工具，將協(xié)助我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)過(guò)程中出現(xiàn)的變異，在可能的重大品質(zhì)變異出現(xiàn)之前，采取措施，使過(guò)程能力穩(wěn)定在期望的水平。經(jīng)驗(yàn)告訴我們：只有穩(wěn)定的過(guò)程（控制圖顯示受控的過(guò)程），才能提供可信賴(lài)的過(guò)程能力，而過(guò)高或過(guò)低的過(guò)程能力，都會(huì)帶來(lái)額外的品質(zhì)成本，通過(guò) SPC 的運(yùn)用，將使我們更有效地分配品質(zhì)控制資源，以制程品質(zhì)，大限度地降低無(wú)形的，看不見(jiàn)的品質(zhì)成本，得客戶(hù)的信任。

【課程目的】

1.          掌握統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制的方法和使用過(guò)程

2.          獲得 " 預(yù)防優(yōu)于檢測(cè) " 的概念 , 避免浪費(fèi)

3.          介紹選擇各種方法來(lái)評(píng)定測(cè)量系統(tǒng)質(zhì)量的指南

4.          掌握測(cè)量系統(tǒng)分析的方法和使用過(guò)程

5.          獲得 " 預(yù)防優(yōu)于檢測(cè) " 的概念避免浪費(fèi)

6.          通過(guò)測(cè)量系統(tǒng)分析了解所有生產(chǎn)過(guò)程中使用的量具的變差，并對(duì)不合格

量具進(jìn)行分析、改進(jìn) , 提  高檢驗(yàn)、測(cè)量、試驗(yàn)數(shù)據(jù)的真實(shí)性和報(bào)告的準(zhǔn)確性

7.          減少產(chǎn)品在檢驗(yàn)、測(cè)量、試驗(yàn)過(guò)程中誤判的可能性

【課程對(duì)象】

企業(yè)研發(fā)部、技術(shù)部、企劃部、制造部、品管部、業(yè)務(wù)部、人力資源部、資材部等主管人員

【課程時(shí)數(shù)】

二天（共12小時(shí)）

【課程內(nèi)容】

一、SPC的基礎(chǔ)

　　SPC起源、背景

　　SPC的假設(shè)條件

　　統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的類(lèi)型（計(jì)數(shù)、計(jì)量）

　　正態(tài)分布

　　中值、極差、標(biāo)準(zhǔn)偏差的計(jì)算

　　過(guò)程的變異

　　六西格瑪與SPC

二、SPC中的抽樣計(jì)劃

　　樣本大小的確定

　　QC曲線與a、b風(fēng)險(xiǎn)

　　抽樣檢驗(yàn)

　　Ca、Cp、Cpk、Ppk、Cmk的計(jì)算

　　認(rèn)識(shí)測(cè)量誤差與對(duì)SPC的干擾

三、SPC的應(yīng)用實(shí)施

　　數(shù)據(jù)收集

　　SPC控制圖介紹

　　計(jì)量型控制圖

　　I-MR管制圖

　　X-bar－R圖

　　X-bar－S圖

　　規(guī)格和控制界限的分析

　　過(guò)程控制實(shí)例 -- 彎折試驗(yàn)

　　計(jì)數(shù)型控制圖

　　P控制圖

　　nP控制圖

　　c控制圖

　　u控制圖

　　過(guò)程控制實(shí)例

　　控制圖的選用原則

　　控制圖診斷方法

　　使用控制圖注意事項(xiàng)

　　練習(xí)制作控制圖,并進(jìn)行失控分析

四、DOE/FMEA概述

五、SPC與質(zhì)量、成本改善(案例分析)

講師介紹：

李老師

工作經(jīng)歷：

2005?Date  蘇州卓一企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司   講師

1998?2005  華宇企業(yè)管理有限公司 講師 

  新生汽車(chē)零部件有限公司    品質(zhì)部經(jīng)理、副總經(jīng)理

專(zhuān)業(yè)資質(zhì)：

質(zhì)量管理體系認(rèn)證咨詢(xún)師

法國(guó)檢驗(yàn)局     特邀講師

北京中智信達(dá)科技教育集團(tuán)    特邀講師

清華遠(yuǎn)程教育中心            特邀講師

擅長(zhǎng)課程：ISO9001、QS9000、VDA6.1、TS/SPAN>、TL9000、ISO/SPAN>認(rèn)證輔導(dǎo)、質(zhì)量管理、TQM、5S、QC七手法、APQP、PPAP、MSA、FMEA、SPC、流程再造、現(xiàn)場(chǎng)管理等課程的培訓(xùn)

出版物：與北京中智信達(dá)教育科技有限公司合作推出產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃（APQP)、失效模式與分析（FMEA)、測(cè)量系統(tǒng)分析（MSA)三門(mén)課程光盤(pán)。

輔導(dǎo)過(guò)的企業(yè)：上海大眾、上海通用、東風(fēng)汽車(chē)、西門(mén)子、寶鋼集團(tuán)、飛利浦、    三星電子、輝門(mén)集團(tuán)、青島海爾、金龍聯(lián)合汽車(chē)、羅蘭先進(jìn)石墨、怡得樂(lè)電子、依斯克拉汽車(chē)電器、喬治費(fèi)歇爾汽車(chē)、普茨邁斯特機(jī)械、椿本發(fā)動(dòng)機(jī)、凱毅德、奧特控股、萬(wàn)都底盤(pán)等
 

咨詢(xún)熱線：0512-/SPAN>，  /SPAN>
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